隐私声明：我们如何收集与保护你的信息

为了让首页第一屏就排好当天的重点场次，也让关注的球队在开赛前收到提醒，我们需要几类与你直接相关的信息。

账号与手机号

注册时填写的手机号用于登录、安全验证与找回账号，是识别你身份的主要凭据。

关注偏好

你在应用里选择的球队、联赛与赛事类别会保存在账号下。平台覆盖足球、篮球、网球、电竞等 18 个赛事大类，你的关注项决定首页推荐哪些场次。

设备与运行信息

设备型号、系统版本、应用版本号与网络类型，用于在比分刷新异常时判断是网络原因还是服务原因。当前 BAPP 版本为 V2.0。

基本使用记录

你打开过的赛事页面、切换过的比分线路、看过的战报标签等操作记录。

注册流程只需手机号完成验证，身份证件、银行卡或与观赛无关的资料都不在填写范围内。

上面这些信息只服务于下面几类用途，每一项都能对应到你在使用中看得到的结果。

赛程与比分

按你的关注项排列当日与次日重点场次，并在你打开页面时刷新比分。赛事数据平均延迟低于 1.2 秒，重点场次按 0.5 秒频率刷新。

开赛提醒

依据你关注的球队和所在省级行政区生成提醒时间与家庭观赛轮次安排，推荐覆盖中国大陆 31 个省级行政区。

内容推荐

早报与晚报分别对应上午与傍晚的更新节奏，你常看的标签会排在战报专栏列表更靠前的位置。

客服支持

在你联系客服时，我们查看账号状态与近期登录情况，用于定位登录失败、比分不刷新这类具体问题。

服务改进

汇总后的使用情况帮助我们判断哪些功能值得保留和调整。用户调研显示，家庭观赛轮次功能让周末观赛安排效率提升 37%。

Cookie、浏览器本地存储与移动设备标识是连续体验的基础，它们让服务器认出还是你本人，而不是每次访问都从头开始。

保持登录

关闭页面再打开时，你不需要重新输入手机号与验证码即可继续查看赛程。

记住偏好

上次选中的比分线路、赛事分类、战报标签与显示设置，会在下次访问时按原样出现。

入口识别

苹果设备通过 Safari 添加到主屏幕后，本地存储会记住这个入口，iOS 16 及以上系统均可使用。

访问统计

汇总后的访问量、停留时长与设备分布，用于判断页面加载和比分刷新是否顺畅。

我们使用第三方数据分析与消息推送服务，来完成访问统计和开赛提醒这类工作。

数据分析

第三方服务以汇总形式获得页面访问量与功能使用情况，帮助判断各条比分线路的稳定性。

消息推送

推送服务需要设备标识才能把提醒送达到你的手机或平板，该标识只用于消息投递。

内容合作

品牌与 60 余家体育媒体、数据机构和赛事版权方保持内容合作，往来的是赛事内容与数据本身。

共享范围

共享内容限于完成上述目的所必需的信息。账号手机号只用于登录验证、安全提醒与客服核实身份。

信息在传输与存储环节均做加密处理，账号相关的关键操作会被记录，用于异常排查。

访问控制

运营团队中只有承担客服与数据核对职责的岗位可以查看账号相关信息，其他成员的工作界面中不出现这些内容。

保存期限

账号信息在账号存续期间保留；提交注销申请后，账号资料、关注列表与提醒设置会一并清除。

汇总数据

经过汇总处理、无法识别到具体个人的统计结果，会继续用于服务优化与容量规划。

异常处理

发现账号存在异常登录时，我们会通过站内提示或短信提醒你更换验证方式。

下面这些操作都可以由你自己发起，在应用设置里完成，或通过客服渠道提出。

查看与更正

在账号资料页查看已填写的信息；手机号变更通过验证流程完成，变更后提醒会发送到新号码。

撤回同意

关闭通知权限即可停止开赛提醒；重新打开权限后推送恢复。

删除记录

可以清除关注列表、搜索历史与提醒设置。清除后首页推荐回到默认排序，需要重新选择关注球队。

注销账号

在账号设置中提交注销申请。账号停用后无法恢复，关联的关注数据同步删除。

提出异议

对信息处理有疑问时，可通过客服邮箱提出，我们会说明对应的处理情况。